IPTV——上海用户，用的初体验

随着上海IPTV 的规模商用，短短数月间已经有数千用户申请了业务的使用。对于IPTV 而言，最终用户的感受是业务发展的导向标。在著名的流媒体论坛上，网友liujikun 就他的使用体验写了一篇详尽的描述。本刊谨 将网友liujikun 的论坛逸文转贴，并辅以西门子的一些附注，以达到“长处，则发扬广大；短处，则改之及加勉”的目标，进一步完善西门子IPTV 解决方案，为最终用户提供最好的业务体验。

罗嗦了不少废话，快开机吧，蓝屏闪过：系统正在配置，大约需要三分钟。奥，三分钟，有点慢嘛，突然画面一闪，变成了好难看的绿色，我心里一惊，不会吧，这个状态明显是缺少红色信号所致，难道电视机出了问题，这时画面隐约可以看到：正在更新系统，大约需要6 分钟，请不要关闭您的机顶盒，经过漫长的等待，终于进入了播放界面，会不会正好碰到更新下载，我再重新开机试试看，不会吧，完全一样，每次开机都要10 多分钟！！！我…

我…我阿Q 一回吧，就当是买了一台奔腾133 启动WinXP，要看电视，先开机，去小解一下，烧壶水，泡上茶，再转到有线电视挨个台转一遍，这边IPTV 大概也醒转了，咱再正经八百的翻到中央台看看不是太清楚的新闻，有点吃饱了撑的的感觉。

【西门子】从只有英文说明书，可以看出liujikun 获得的机顶盒的版本较老，因此在初次使用时，软件将自动升级。这样包括了升级和开机，第一次启动时间就显得较长；目前，新发放的机顶盒均为最新版本，将不存在类似问题。此外，建议在平时使用时，不必对机顶盒关机，处于待机状态即可，这样每次启动时间少于1 分钟。

进去看看吧，百视通的logo 赫然在目，嗯，菜单还不错，挺清楚的，就是这个操作真是…，按一个键反应时间大概三秒钟，您可别当是按轻了，多按得它还帮您记着，三下两下就不知道蹦哪去了，这开头菜单还好不是太多，到里面7 页8 页的，翻起来真是苦不堪言，有时候明明往下翻动，光标却一个劲的往上走，要不就是不知道跳到哪一页，看来这个软件要改进的地方还很多，感觉上似乎硬件跟不上趟，软件的进程有些过负荷了，了解下来，似乎每一家厂商的设备都有这个状况，偏偏一层一层的菜单界面还不少，移动光标，确认选择都要等半天，把人的耐性都磨的差不多了，想要看的欲望也没有了，这虽然不是关键性的问题，今后也一定会得到解决，但也足以说明IPTV 任重而道还很远啊。

【西门子】目前，客户化界面显示有时确实存在显示速度较慢的问题，西门子将和上海电信、上海文广共同研究菜单内容，实现最优的IPTV 菜单分级方案。