结合本地实际情况，因地制宜开展多功能业务

　　进入90年代，中国的有线电视事业飞速发展。目前，全国有线电视网络线路长度超过190万公里，其中光缆干线超过20万公里；有线电视台站近2万座，有线电视用户达8300万户。目前，国内很多有线电视台经营者也都纷纷认识到有线电视台网络用户趋于饱和，95%以上的城市用户可以接受到20套以上节目内容；有线电视收视费、广告费收入也趋于稳定；有线电视网络却有大量资源闲置未用；有线电视业发展明显变缓；随着科技的发展和计算机在我国普及程度的飞速提高,有线电视网开展诸如远程教育、金融信息服务、电子商务等多种服务，将使有线网的服务伸展到社会经济生活的各个领域，有线电视网的发展也将随着多功能业务的开展进入第二个高速发展的时期。充分利用现有网络资源，拓宽服务领域，与电信行业竞争，包括即将入关后涌入的国外的IT业巨头之间的竞争，迅速抢占市场是有线电视发展的必由之路。同时新技术和信息产业的蓬勃兴起，为有线电视带来了新的机遇。利用有线电视网络宽带，入户率高的优势开展信息服务，数据传输服务等多功能业务将是今后有线电视发展的方向，也是与其他信息服务行业（如电信）开展竞争的主战场。　

　　在选择具体项目的时候，我们结合多年来在有线电视网络多功能开发工作中的成功经验，我们认为必须坚持一个原则：结合当地网络状况和用户的需求，因地制宜地开展适合本地的多功能业务。还要有一个指导思想：选择多功能项目应依据本地用户的需求和自身的经济实力，不一定选择最先进的技术，一定要选择最适合自己的项目，其他兄弟台的经验可以借鉴，但一定不要盲目跟随。针对以上原则和指导思想，结合目前全国有线电视台多功能开发的一些具体情况，我们提出几点建议以供参考：　　从服务对象及形式上来讲，多功能开发项目可以分为两类，一类是针对计算机用户的服务即数据服务，如双向CableModem、高速数据广播等项目；一类是针对电视机用户的服务即信息娱乐服务，如互动式电视视频点歌、正程多媒体图文电视等。

本章主要就数据业务予以详细论述。

　　一、从市场角度：

　　随着市场经济在社会全方位的深化，有线电视行业的发展也将遵循市场经济的规律，以市场为依托，用户需求为导向，开展多元化的信息服务。不同的用户对于信息的需求是不同的，我们首先要从几个侧面来分析用户市场。

　　从信息需求的种类分析，对于普通用户，在信息的需求上是不对称的，获取的信息量是发送信息量的3倍以上。多数普通用户连入Internet只是浏览信息，有交互需求的用户（收发电子邮件、在线讨论、联线游戏）只占18.9%。因此，针对多数普通用户开展点对面的数据广播完全可以满足用户获取信息的需求。对于集团企业用户，企业内部（Intranet）和企业外部（Internet）都需要进行数据交换的双向服务，而且这种对等的双向数据交换量较大。针对集团企业用户，有线电视网要开展双向交互式的数据传输服务。从用户端承受接入成本的能力来分析，点对面的数据广播接入端成本较低，在700元人民币左右，普通用户或集团企业用户都能承受的起；双向交互式数据传输服务，用户接入端成本高，在几千元至万元，一般用户无法负担，只适用于一些集团企业。　　

结论：正如张海涛副总局长所讲的：“搞多功能开发要充分发挥广播电视的点对面的优势，在开发多功能时要注意两条腿走路，对家庭用户重点采取点对面的形式，对商业用户集团用户要遂逐渐采取双向的交互方式。交互方式是一个方向，但要将家家户户全部改成双向的交互方式，这个投入相当巨大。”

　　二、从技术角度：

　　近年来，新技术的进步使利用有线电视网络开展数据传输成为可能。

　　逆程（VBI）股票实时行情播出系统：应用较为广泛，很多有线电视台已经利用该项目取得了较好的社会效益和经济效益，但由于技术的瓶颈，传输速率慢（理论值最大256kbps，实际应用为64kbps），误码率高，它不可能实现传送大量信息，传输股票行情这样数据，在股票数量较少时勉强可以传输，但随着中国证券行业的不断发展，尤其是即将启动的二级市场，股票行情的数据量将会大大增加，因为技术上的瓶颈将无法无法正常传输所有的股票数据，造成的结果是丢失数据，无法满足股民炒股的要求；还有逆程系统因为技术的原因，无法保证加密的安全性，盗号现象非常严重，有线台无法保证必要的收益。所以逆程将会是需要升级换代的项目。双向CableModem：对于网络的要求较高，网络必须是双向（很多有线电视网要改造，在网路上增加反向模块）。

　　但在现有的有线电视网反向回传方面，存在很多技术难点。反向通道的“入侵噪声”和网络星树拓扑结构产生的“漏斗噪声”问题目前在全球范围内目前都没有很好的解决手段，使得双向传输难以实现。同时，CableModem生产成本较高，价格在3000元人民币以上（国产CableModem价格也在2500元人民币左右）。网络改造，接入端价格昂贵，将导致运营成本过大，普通用户无法承受，难以对普通用户市场进行推广。深圳、青岛、嘉兴、扬州等地虽然已开通CableModem接入服务，但主要重点是发展企业集团，普通用户基本发展很少；同时，由于信息源组织困难，租用国际互联网络出口费用较高，带宽窄小，无法大规模开展互联网接入服务， CableModem的技术有待于成熟完善，要实现向广大普通用户提供双向数据服务还需要做许多艰苦的工作。千兆以太网（IP）：千兆以太网是近年来的热门话题，它实际不属于有线电视范畴，它可以通过光纤介质将区域的计算机网络连接起来，一般不直接连接个体用户，适用于集团用户。并且，网络、设备的投入巨大，已经开通的有线电视台，主要是为当地的银行、税务等集团用户提供双向数据传输服务，出租数据链路。高速多媒体数据传输系统：采用QPSK调制技术，该技术成熟，抗噪声能力强，广泛用于卫星传输领域。高速数据广播系统利用现有的有线电视网,通过单向数据广播的方式，下行传输数据信息，速率高达2Mbps。有线电视网络无须改造，可以充分利用现有的网络资源。用户端接入成本在700元人民币左右，普通用户完全能够承受。系统提供商租用专用卫星信道传输各类信息（电子报纸、远程教育、股市行情、互联网信息），覆盖全国，信息费用低廉，利于各地有线电视台对普通用户开展信息服务,现已为各地有线电视台广泛使用。

　　三、从投资角度：

　　长期以来，由于计划经济模式，许多有线电视网存在着只讲投入，不计成本，不计产出，不讲效益的弊端，缺乏经营的意识.有线电视网在开展多功能业务时一定要因地制宜，量力而行，要充分发挥现有网络资源的潜力。目前，全国有线电视网目前是单向的网络，要开展双向数据传输业务，首先是改造网络，这使得多功能开发的投资增大，必须依赖发展大量的用户来保证投资的回收。但正由于投资太高，导致运营成本居高不下，一般用户承受不起高昂接入费用和信息费，发展用户、开拓市场只能成为一句空话。这样的业务只能是一个形象的展示窗口，并不具备在全国推广的商业价值。因此，在选择投资方向的时候，必须考虑市场的发展和投资回报。针对目前 有线电视网络状况，应先从单向的数据广播式业务入手，无须改造网络，前端投资几十万，用户端成本700元左右，数据传输业务能够迅速开展起来，能够滚动发展,利于抢占信息服务市场。利用投资的收益，为下一步的多功能项目积累启动资金和经验，建立起良性的投资循环。

　　四、从产生效益:

　　我们从社会效益和经济效益两方面来分析。有线电视网作为国家信息化的重要组成部分，必须要为国家信息化建设作出贡献，为广大人民群众提供信息服务，满足人民群众日益增长的信息需求。现在开展数据传输业务，可以让现有的有线网功能拓展，使有线网即可以传输电视节目也可以传输数据，可以为广大观众提供更多的服务，体现出广电系统在国家信息化建设中的重要地位。但做到这一点双向交互方式投资巨大且时机不成熟，而开展单向的数据广播方式，由于不用改造网络，所以投资少，运营成本低，且接入端便宜，每月信息费低廉，普通用户可以接受，易于推广，可以迅速回笼资金，尽快的争取到用户，占领数据传输的市场，为将来开展双向交互式数据服务打下基础，积累经验，最大限度的满足人民群众的基本信息需求,与此同时打出有线网信息服务的旗帜,扩大影响,宣传自己,使得广大群众了解并接受有线网的信息服务,树立广电的良好形象，争取到政府支持。

　　五、从服务内容:

　　现在开展交互式数据传输，双向铺通后，对普通老百姓所能提供的服务非常有限，因为国内互联网国际出口瓶颈和接收端价格贵，现在提供双向Internet接入服务时机并不成熟，而开展高速多媒体数据广播可以向普通用户提供的服务很多，而且是广大群众所关注的，喜闻乐见的。

　　第一：电子报纸，现已传输近三十份当日的电子报纸：如人民日报、南方周末、证券时报、中国体育报、电脑报等；
　　第二：互联网信息，精选了世界各大热门中文站点，按类型进行分类，便于用户浏览，极大的节省了用户上网搜索的时间，并节省了电话的费用。而且速度飞快，必将受到用户的欢迎。
　　第三：远程教育信息，这一信息是由由北京四中、北京101中学、北师大附属实验中学等重点中学的特级教师，高考命题的专职教研员撰写。内容包括小学六年级到高中三年级七个年级各学科的现行教案分析、课堂例题、课后练习、期中、期末、中考、高考的模拟试题。使各地学生不出家门，就可以接受与重点中学的学生同等的教育。“远程教育”信息的推出必将受到各地学生的欢迎。
　　第四：股票行情，目前中国股市非常火爆，全国股民数量增长很快，股民数量很多，如果抓住这一机遇，迅速开展实时股票行情传送，必将受到股民的欢迎，同时数据传输业务也能迅速推广开来。


　　六、从发展角度：

　　有线电视网络多功能开发是今后有线电视发展的方向，对家庭用户迅速开展信息服务，转变老百姓对有线电视的传统认识，改变消费观念，是有线电视信息化建设、产业化改造的主要内容。双向交互式数据传输也是今后的发展方向之一，但如前所述，目前双向交互式数据传输的技术不成熟、不完善和运营成本居高不下，不适于目前大规模开展。因此，选择适合当地实际情况的多功能开发项目，开展点对面的信息传输服务，能够培养有线电视网络经营人才、技术队伍，积累有线电视网在多功能开发的经验，增加有线电视网在信息服务市场的竞争实力，为今后技术进步，开展更加丰富便捷的信息服务打下坚实的基础。将来双向技术进步完善了，数据广播的方式仍可与之并存。目前，深圳有线电视台、青岛有线电视台、嘉兴有线电视台在开通双向CableModem数据传输服务的同时，已针对普通用户逐步开通或即将开通数据广播业务。

　　综上所述，开展数据业务，针对企业集团用户可以采用交互式双向技术，而对普通用户则开办高速多媒体数据广播业务比较适合。


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